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百年安医

党的建设

(二)北京918博天堂“相约守护”双体验活动院内岗位互换体验日志

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姓  名

赵巍

工作岗位

人力资源处科员

体验时间

2020.8

体验岗位

手工报销

工作内容:
     1  医保咨询:接待患者以及家属咨询关于医保报销的问题,外地就医患者加盖转诊单,公费医疗盖章,给没有使用北京医保卡在院实时结算的患者开全额结账证明。
     2  手工报销:本院职工医疗费用手工报销,计划生育费用手工报销,.
     3  结算:出院患者结算审核,中途结算患者费用审核. 
体验体会和收获:
     1、在接待患者及家属的问询时要耐心细致,充分为患者考虑及解决问题。
     2、在患者住院费用审核与职工报销费用录入时,要认真,准确。
     3、通过此次岗位互换工作,充分了解相关科室岗位的工作内容,对今后科室间的工作合作起到良好的沟通理解作用。 

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